Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van deze website en voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Neurofactor, onderdeel van Axon Group, gevestigd in Nederland.
Laatst bijgewerkt: 1 september 2026
Neurofactor is een neuromarketingbureau en onderdeel van Axon Group. Wij voeren neurowetenschappelijk en gedragswetenschappelijk onderzoek uit en vertalen dat naar strategie, marketing, sales, recruitment en beleving.
Vragen over deze voorwaarden kun je stellen via contact@neurofactor.nl.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan deze website en op elke offerte, opdrachtbevestiging en overeenkomst tussen Neurofactor en een opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever gelden alleen wanneer Neurofactor die uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
Offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte of voorstel schriftelijk of per e-mail accepteert, of zodra Neurofactor met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering start.
Wijzigingen in de opdracht die de omvang, planning of kosten raken, worden vooraf afgestemd en schriftelijk bevestigd.
Neurofactor voert opdrachten uit als inspanningsverplichting, naar beste wetenschappelijk inzicht en met gepaste zorgvuldigheid. Onderzoeksresultaten zijn observaties en interpretaties; ze zijn geen garantie voor commercieel resultaat.
Wij communiceren expliciet over de grenzen van een methode. Uitspraken worden alleen gedaan voor zover de gebruikte meting, steekproef en context die dragen.
Deelname aan onderzoek is altijd vrijwillig en gebeurt op basis van geïnformeerde toestemming. Deelnemers kunnen hun deelname op elk moment stoppen, zonder opgaaf van reden en zonder gevolgen.
Neurofactor voert geen opdrachten uit die gericht zijn op misleiding, op het uitbuiten van kwetsbaarheid of op het omzeilen van bewuste keuze. Wij behouden ons het recht voor om een opdracht op ethische gronden te weigeren of te beëindigen.
Prijzen zijn in euro's en exclusief btw en onkosten, tenzij anders vermeld. Facturen worden binnen dertig dagen na factuurdatum voldaan.
Bij overschrijding van de betaaltermijn is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd. Neurofactor mag de werkzaamheden opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft.
Methoden, modellen, meetprotocollen, software, templates en onderliggende kennis blijven eigendom van Neurofactor. De opdrachtgever krijgt een niet-exclusief gebruiksrecht op de opgeleverde rapportage voor het eigen bedrijfsdoel, na volledige betaling.
Publicatie van resultaten onder vermelding van Neurofactor gebeurt alleen in overleg. Neurofactor mag geanonimiseerde en geaggregeerde inzichten gebruiken voor wetenschappelijke ontwikkeling, onderwijs en publicaties, zonder herleidbare gegevens van de opdrachtgever of deelnemers.
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie van de ander zorgvuldig en delen die niet met derden zonder toestemming, behalve wanneer een wettelijke verplichting daartoe dwingt. Deze verplichting blijft gelden na afloop van de opdracht.
De aansprakelijkheid van Neurofactor is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum van het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert.
Neurofactor is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door beslissingen die de opdrachtgever op basis van de rapportage neemt. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
De inhoud van deze website is bedoeld als algemene informatie en niet als advies voor een specifieke situatie. Neurofactor spant zich in om de informatie juist en actueel te houden, maar kan dat niet garanderen.
Teksten, beeldmateriaal, modellen en illustraties op deze site zijn beschermd. Overname is toegestaan met bronvermelding en een link naar de oorspronkelijke pagina.
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, nadat partijen hebben geprobeerd het geschil onderling op te lossen.
