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Keynote · Oté-Kundentag
Kundenerlebnis im Gehirn: wie Kunden ihre Brille wählen
Entdecken Sie, was Gehirn und Sinne beim Aussuchen einer Brille tun.
- Montag, 9. November 2026
- Uden
- Niederländisch
- Martijn den Otter
- In Zusammenarbeit mit Oté
Über Oté anmelden Für Kunden von Oté
Erste Ausgabe am 26. Oktober 2026.
Was passiert im Gehirn eines Kunden, der eine Brille aussucht? An den Kundentagen von Oté spricht Neurofactor über Gehirn, Sinne und Kundenerlebnis in der Optik, auf Basis unserer Assoziationsforschung zu Kundenerlebnis und Kundenbedürfnissen in der Optikerbranche.
Wir bringen die Forschungsdaten mit und zeigen, was Kunden bei der Brillenwahl wirklich bewegt. So erhalten Sie konkrete Ansätze, um Kundenfragen besser zu beantworten und das Erlebnis im eigenen Geschäft zu stärken.
Praktisch
- Montag, 9. November 2026
- Uden
- Für Kunden von Oté
- Speaker: Martijn den Otter
- Buchung über Quality Bookings